Pred časom sa mi stala taká dosť nemilá vec, zrejme som mal maximálne zlý deň alebo čo. Kúpil som si totiž 290Sk Prima kredit. Prišiel som domov a začal som ho stierať. Bohvie na čo som ja myslel a kde bola moja ctená hlava. Kartičku som totiž stieral tak dokonale, že sa onen 14 miestny kód nedal absolútne prečítať. Tak som sa celý nešťastný vybral s malou dušičkou do Orange. Samozrejme bloček od kartičky som už dávno nemal. So slečnou za pultom sa spísala reklamácia s tým ,že my kredit mooožno navýšia. Už som temer strácal nádej a lúčil sa s do luftu vyhodenými 290Sk. Dnes ráno som však Orange vynášal temer do nebies. Najprv zapípala SMS s tým že mám zrazu kredit 290Sk a hneď za tým SMS, že kredit bol navýšený na moju žiadosť číslo také a také kartička taká a taká. Nuž takže v tomto prípade ma Orange potešil a musím sa operátorovi za kladné vybavenie žiadosti poďakovať.
BRANORAC.SK – Blog Branislava Ráca
Blog o IT internete a veciach okolo nás
To nemyslíš vážne. Pred vianocami som využil ponuku kúpou kreditu za 2000 Sk a mám 4000Sk.To si pôjdem zistiť , lebo je nelogické aby som si pri takom kredite bol nútený dobíjať ďalší..Já a nielen já neznášam, keď ma niekto do niečoho núti.Teraz si len musím dávať bacha aby som nestratil mobil.
jeevan – to iste ma uz aj tmobile, po 3 mesiacoch mas kredit prec. Tmobile sa v poslednom case pekne kazi od orange, narozdiel od toho, aby si bral priklad od O2, len vsetko serie ako orange. Avsak kedysi, ked som este bol zakaznikom Tmobilu (5 pausalov + easy), vratili mi kredit dokopy asi 600 sk a doteraz netusim za co. A orange je zdierac, aj bol aj bude.
Keď sa eše volal Globtel, tak som prešiel ku konkurencií lebo ma nútil dobíjať kredit každé 3 mesiace a to sa mi nepáčilo.U T-mobile je nutné dobiť aspoň raz za rok.
ja mam s globtelom zas inu skusenost, pokazil sa akciovi telefon, v oprave zistili ze vnutri nejsu skrutky a hadali sa ze sme ho rozoberali /neboli tam od vyroby/
po 3/4 rocnych natahovackach, kde nas neustale presviedcali ze sme klamari a pod, nam nakonec velkoryso umoznili zacat novu dvojrocnu viazanost
dosledok, prechod na ineho operatora a orange nemusim
riesenie celeho problemu nebol schopny prebrat niekto kompetentny ktory by mal rozhodovaciu pravomoc, clovek ostal mesiace bez telefonu, smiesne az urazlive jednanie pre dlhodobeho zakaznika /+10 rokov
nie dakujem
karticky by mali mat upatnenie uz len na opustenyx ostrovoch kde niesu pobocky operatorov a net….
Načo sa serieš s kartičkami, keď cez ebanking je to omnoho pohodlnejšie, alebo cez bankomat..