Bratislava, 16. júla 2013 – Spoločnosť Samsung Electronics Co., Ltd., popredná svetová spoločnosť v oblasti digitálnych médií a digitálnej konvergencie, získala prvú priečku v hodnotení spoľahlivosti počítačov a tabletov v rámci Správy o spoľahlivosti počítačov spoločnosti RESCUECOM za 1. štvrťrok 2013 (RESCUECOM ‚s 2013 Q1 Computer Reliability Report). Dosiahnuté skóre spoľahlivosti 1170 bodov je takmer päťnásobkom výsledku druhého najspoľahlivejšieho výrobcu počítačov a tabletov v poradí.
Správa nezahŕňa „ostatných“ výrobcu počítačov. Táto skutočnosť nemá vplyv na poradie v rebríčku. „Ostatní“ sú všetci výrobcovia, ktorí majú podiel na trhu nižší ako 1,0 %.
Správa o spoľahlivosti počítačov spoločnosti RESCUECOM je vecným a nestranným hodnotením súčasných výrobcov výpočtovej techniky. Hodnotenie RESCUECOM je založené na dvoch základných kritériách: kvalita počítača a podpora od výrobcu. Na základe poskytovania opráv všetkých značiek a modelov počítačov na celom území USA je spoločnosť RESCUECOM schopná posúdiť spoľahlivosť konkrétnych výrobcov.
Výrobca
Podiel na americkom trhu s počítačmi1, 3
Podiel opráv počítačov spoločností RESCUECOM1, 2
Skóre spoľahlivosti počítača1, 2
(Podiel predaných počítačov)
(Podiel volaní na servisnú linku 1-800-RESCUE-PC)
1 – Vrátane tabletov.
2 – Nie sú zahrnutí „Ostatní” výrobcovia. „Ostatní“ sú všetci výrobcovia, ktorí majú podiel na trhu nižší než 1,0 %.
3 – Čísla o podieloch na trhu sú poskytované IDC (vrátane tabletov).
Skóre spoľahlivosti počítača vypočítané spoločnosťou RESCUECOM berie do úvahy všetky typy servisných hovorov, či už ide o opravy priamo na mieste alebo vzdialené. Do výsledkového skóre sú tiež započítané ako opravy hardvéru, tak aj softvéru.